Señal de reserva
Tu cita, garantizadaLa señal tiene como finalidad:
- Reservar tu espacio en la agenda.
- Cubrir el tiempo de gestión y preparación del trabajo.
- Evitar cancelaciones de última hora.
La señal se descuenta del precio final del servicio.
Política de reservas y cancelaciones
En HeroLaser Ink valoramos el tiempo, la preparación y el trabajo previo de nuestro equipo. Por eso, para reservar una cita es necesario abonar una señal o depósito que garantiza tu espacio en la agenda y el inicio del trabajo.
Cancelaciones
Sin reembolsoEn caso de cancelación de la cita, la señal no será reembolsable.
Cambio de fecha
Cómo conservar tu señalPara no perder la señal, deberá cumplirse alguna de estas condiciones:
- Avisar con al menos 3 días de antelación.
- No retrasar la cita más de 15 días.
- Justificar una causa de fuerza mayor demostrable.
Si la sesión pertenece a un bono y no se cumplen estas condiciones, se dará por canjeada.
Ausencia a la cita
No presentarseSi el cliente no acude sin previo aviso, la señal se pierde automáticamente o, en el caso de bonos, la sesión se da por canjeada.
Condiciones de reagendado
Un único cambioSolo se permite un cambio de fecha por reserva.
La señal o la sesión no se pueden canjear por otros servicios.
Aceptación de condiciones
Depósito de reservaAl abonar la señal o contratar un bono, el cliente acepta estas condiciones. La señal se considera un depósito de reserva por servicios personalizados y, por tanto, no está sujeta al derecho de desistimiento conforme al artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Bonos
Un compromiso con tu tratamientoEl bono tiene un precio especial pensado para completar tu tratamiento, por eso su importe no se reembolsa si decides dejarlo a medias.
Eso sí: si tu tatuaje desaparece antes de terminarlo, puedes usar las sesiones que te queden en otro tatuaje tuyo dentro del plazo de validez.
Consulta también las condiciones de los bonos.